Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Marzo 2026

La presente informativa sulla privacy descrive le modalita con cui SellEase (di seguito anche "noi", "nostro" o "la Piattaforma") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web e utilizzano i nostri servizi, in conformita al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali e SellEase, con sede in Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, e possibile contattarci all'indirizzo email: info@sellease.it.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di navigazione - Informazioni raccolte automaticamente durante la navigazione, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso e dati di interazione con il sito.
  • Dati di contatto - Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altri dati forniti volontariamente dall'utente attraverso moduli di contatto o registrazione.
  • Dati di fatturazione - Ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, indirizzo di fatturazione e dati di pagamento necessari per l'erogazione dei servizi e l'emissione delle fatture.
  • Dati di utilizzo del servizio - Informazioni relative all'utilizzo della piattaforma, configurazioni, preferenze e dati necessari al funzionamento dei prodotti SellEase.

3. Finalita del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalita:

  • Erogazione del servizio - Gestione dell'account, fornitura dei prodotti SellEase OS, SellEase GO, SellEase PAY e dei relativi servizi di assistenza.
  • Adempimenti contrattuali - Elaborazione degli ordini, fatturazione, gestione dei pagamenti e assistenza clienti.
  • Comunicazioni di servizio - Invio di notifiche relative al servizio, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e comunicazioni tecniche.
  • Marketing (previo consenso) - Invio di newsletter, offerte promozionali e comunicazioni commerciali, solo previo consenso esplicito dell'utente.
  • Obblighi di legge - Adempimento di obblighi previsti dalla normativa vigente, inclusi quelli fiscali e contabili.
  • Miglioramento del servizio - Analisi statistica e anonima dell'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza utente e i nostri prodotti.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione del contratto - Il trattamento e necessario per l'esecuzione del contratto di servizio stipulato con l'utente (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  • Consenso - Per le finalita di marketing diretto, il trattamento avviene sulla base del consenso espresso dall'utente (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
  • Obbligo legale - Per l'adempimento di obblighi previsti dalla legge (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
  • Legittimo interesse - Per il miglioramento dei servizi e la prevenzione di frodi (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalita per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, entro i limiti previsti dalla normativa vigente.

In particolare, i dati relativi alla fatturazione e agli adempimenti fiscali sono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale italiana. I dati raccolti per finalita di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente. I dati di navigazione sono conservati in forma anonima e aggregata per finalita statistiche.

6. Diritti dell'Utente (GDPR)

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

  • Accesso - Ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali.
  • Rettifica - Ottenere la correzione dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
  • Cancellazione - Ottenere la cancellazione dei propri dati personali nei casi previsti dal GDPR.
  • Limitazione - Ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal GDPR.
  • Portabilita - Ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Opposizione - Opporsi al trattamento dei propri dati personali per motivi connessi alla propria situazione particolare.
  • Revoca del consenso - Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per le finalita di marketing.
  • Reclamo - Proporre reclamo all'Autorita Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i propri diritti, l'utente puo inviare una richiesta all'indirizzo email info@sellease.it.

7. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e cookie analitici per raccogliere informazioni aggregate sull'utilizzo del sito.

  • Cookie tecnici - Necessari per il corretto funzionamento del sito. Non richiedono il consenso dell'utente.
  • Cookie analitici - Utilizzati per analizzare il traffico e il comportamento degli utenti sul sito in forma anonima e aggregata.
  • Cookie di profilazione - Eventuali cookie di terze parti per finalita di marketing. Vengono installati solo previo consenso esplicito dell'utente.

L'utente puo gestire le proprie preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente informativa sulla privacy, e possibile contattarci:

Email: info@sellease.it

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